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Software Testing Forum 2012

dongu — Tue, 24 Apr 2012 10:06:18 +0000

Nei giorni 11 e 12 giugno si svolgerà a Milano la seconda edizione del Software Testing Forum 2012 (STF) .
L’ evento è organizzato dal comitato italiano del Software Testing Qualification Board (STQB), organizzazione internazionale che si occupa di standard, metodologie e tecnologie applicate al Testing.

Al forum prenderanno parte i massimi esperti mondiali del Testing e della Qualità che si confronteranno con i CIOs, i produttori di tecnologie, i fornitori di servizi e gli utenti in una conferenza ricca di contenuti inerenti la Qualità del Software nell’ambito sia delle applicazioni business sia dei prodotti con software embedded.
SSC parteciperà ai lavori con due interventi tenuti rispettivamente da Michelangelo Fossa, responsabileIntegration Testing e da Maurizio Marzilli, responsabileTest Factory Sell to Delivery, che illustreranno i contesti operativi e il processo industriale di collaudo utilizzato da SSC.
Nello specifico i temi trattati nei 2 interventi saranno i seguenti:

Storia ed evoluzione del Testing in Telecom Italia
I Numeri del Testing
Il processo e la metodologia applicata
Gli strumenti a supporto
Modello evoluto di fornitura a servizio e KPI
Case Study : CRM Wholesale

Settimana Europea della Qualità 2011

dongu — Mon, 07 Nov 2011 09:02:25 +0000

SSC ha partecipato all’edizione 2011 della Settimana Europea per la Qualità intervenendo e coordinando un evento specifico per rappresentare l’esperienza maturata nell’acquisire le proprie certificazioni in un percorso integrato di miglioramento continuo. (vedi allegato)

Settimana Europea della Qualità 2011

dongu — Fri, 28 Oct 2011 10:04:23 +0000

SSC partecipa con un evento sull’integrazione dei sistemi di gestione.
AICQ-CI sta per pubblicare il piano degli eventi organizzati in occasione dell’edizione 2011 della Settimana Europea per la Qualità.
Tema conduttore 2011: QUALITY FOR BEST IMPACT.

L’iniziativa è promossa a livello europeo da EOQ (European Organization for Quality) ed è volta a focalizzare l’attenzione delle imprese private e pubbliche, delle associazioni e delle istituzioni, sull’importanza e sui vantaggi della Qualità per la competitività in Europa.
All’interno della manifestazione SSC sarà parte attiva partecipando con propri interventi e coordinando un evento specifico per rappresentare l’esperienza maturata nell’acquisire le proprie certificazioni in un percorso integrato di miglioramento continuo. Sarà l’occasione per presentare anche la certificazione ISO dei servizi Cloud SSC e l’automazione del catalogo dei servizi.
All’evento, che si terrà il 30 novembre 2011 dalle 15 alle 18, parteciperanno con propri contributi TI Audit e Marketing di Telecom Italia, l’Università di Napoli – Federico II, Inspearit (ex DNV ITGS).
A breve sarà disponibile la locandina della settimana europea della qualità ed il programma dell’evento SSC del 30 novembre.

SSC e TI Sparkle sul mercato Turco

dongu — Fri, 28 Oct 2011 08:30:27 +0000

Grazie all’accordo, finalizzato nel corso del 2011 con TI Sparkle, che ha commissionato ad SSC la progettazione, il delivery e l’operation di un ambiente Cloud IaaS su Istanbul, da utilizzare per una proposta commerciale per utenze Business Top e Medium, il modello vincente già applicato sul mercato italiano del Public/Private Cloud è stato con successo esportato all’estero. Le capacità e competenze progettuali ed organizzative, maturate nell’ambito dell’iniziativa NGDC – finalizzata al consolidamento e virtualizzazione degli ambienti applicativi interni a Telecom Italia presenti all’interno dei DC distribuiti su tutto il territorio nazionale e già trasferite da SSC sull’ambito Mercato nel contesto complesso dell’offering Nuvola Italiana – sono state infatti ritenute vincenti da TI Sparkle, che ha voluto usufruirne per una importante iniziativa su quella che ad oggi è una delle nazioni emergenti del panorama europeo. L’iniziativa conferma la forte sinergia all’interno del Gruppo TI e la competitività di SSC sul mercato dell’IT con particolare attenzione al contesto del Cloud Computing che tanto interesse suscita in ambito nazionale ed internazionale. Ad SSC sono state anche affidate tutte le attività evolutive infrastrutturali e funzionali del sito di Istanbul. E’ da sottolineare che sono in corso analisi per sviluppare ulteriori future evoluzioni della collaborazione tra TI Sparkle ed SSC.

Allegati

Al via il consorzio Health Innovation Hub

dongu — Thu, 27 Oct 2011 08:21:30 +0000

Al via Health Innovation Hub, il Consorzio per l’innovazione in sanità promosso a Trento da 16 partner dell’ICT tra cui SSC. Il Consorzio svolgerà attività connesse allo sviluppo del mercato dei sistemi e dei servizi per il settore socio-sanitario; si propone di costituire in tale mercato un polo d’innovazione, in grado di favorire l’evoluzione dei consorziati ed il loro successo nei mercati nazionali ed internazionali in questo specifico ambito.

Si chiama Health Innovation Hub il primo Consorzio italiano che raggruppa competenze ICT locali e nazionali per lo sviluppo di idee e di innovazione dei servizi sanitari e sociali.
Il Consorzio, al quale aderiscono 16 partner industriali dell’ICT, opererà a Trento che si conferma un’area laboratorio di interesse nazionale per lo sviluppo di iniziative digitali. L’iniziativa, promossa dalle Associazioni Imprenditoriali Territoriali in linea con l’indirizzo strategico della Provincia Autonoma di Trento nell’ambito del Piano ICT provinciale, ha l’obiettivo di aggregare le migliori competenze dell’informatica trentina e player nazionali come il gruppo Telecom ed Engineering, per l’avvio del cantiere digitale dei servizi sanitari e sociali. Mission del Consorzio è la progettazione e la realizzazione di innovazione che generi benefici percittadini e istituzioni socio sanitarie, migliore fruibilità dei servizi pubblici e best practice del territorio esportabili a livello nazionale e internazionale.
Health Innovation Hub realizzerà servizi socio-sanitari innovativi ed integrati, fortemente radicati nelle tecnologie informatiche, stimolando la collaborazione tra pubblico, privato e centri di ricerca, partner della Provincia Autonoma di Trento nell’individuazione delle linee evolutive ICT. Al centro dell’innovazione il cittadino che dovrà essere l’utente della progettazione e riprogettazione dei servizi socio-sanitari, in un’ ottica di integrazione e trasparenza di tecnologie ed offerta istituzionale.
Al consorzio hanno aderito aziende del settore IT di diverse dimensioni, secondo le linee guida di contaminazione contaminazione industriale e territoriale per la generazione di idee nuove utilizzando il territorio di Trento come incubatore.
“La concomitanza di alcuni favorevoli fattori di contesto – ha dichiarato il presidente del Consorzio Giordano Tamanini – ci consente di avviare oggi questa iniziativa che è una grande opportunità per il territorio e per le aziende di collaborazione, integrazione di competenze e condivisione di logiche e strategie. L’ impianto legislativo e organizzativo e la presenza di gruppi di ricerca eccellenti, rappresentano un punto di forza di breve del progetto che porterà ricadute positive nel breve e nel medio periodo. E’ nostra volontà mantenere totale apertura a future collaborazioni che condividano lo spirito e la visione del Consorzio.”

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Elenco delle aziende che partecipano al Consorzio Health Innovation Hub:
Aldebra Spa
Algorab Srl
AMS Srl
BV Tech Ricerca Srl
C.A.R.T. Elettronica Srl
Dedagroup Spa
Edutech Srl
Engineering Ingegneria Informatica Spa
G.S.T. Srl (Gruppo Exprivia)
GPI Spa
Informatica e Tecnologia Srl
JLB Books Sas
Shared Service Center Srl (Gruppo Telecom)
Social It Srl
Telecom Italia Spa
Trilogis Srl

SSC: Il desktop virtuale certificato ISO 9001

dongu — Mon, 13 Jun 2011 07:36:32 +0000

SSC certifica i suoi servizi di progettazione ed assistenza sul desktop virtuale erogati in modalità “Desktop as a Service” – DaaS secondo la norma ISO 9001. Il desktop virtuale è la soluzione di cloud computing che consente di rendere disponibile un PC virtuale, accessibile da un qualunque PC di tipo tradizionale o da un thin client, ospitato in Data Center e sui cui far girare le applicazioni informatiche necessarie per lo svolgimento delle proprie attività (dall’office automation a sistemi di CRM o bancari). La soluzione si caratterizza per un’estrema flessibilità (gli utilizzatori hanno il proprio PC disponibile ovunque e indipendentemente dal terminale), minori costi di manutenzione e di energia (l’utilizzo del Thin Client consente di eliminare gli interventi on-site e ridurre di un fattore 10 i consumi energetici) e semplicità di gestione (gli aggiornamenti SW possono essere effettuati notte tempo su migliaia di terminali). Tale attestato si affianca alla certificazione di qualità riferita ai processi di “Progettazione, sviluppo, attivazione e gestione di componenti infrastrutturali per l’erogazione di servizi di Cloud Computing (modalità “Infrastructure as a service” – IaaS)” e alla certificazione di sicurezza ISO27001 già riconosciuta per le infrastrutture dei Data Center del gruppo Telecomitalia che rendono disponibili i servizi.

Le novità di ISO/IEC 20000-1: 2011

dongu — Mon, 13 Jun 2011 07:19:03 +0000

Anche quest’anno Roma, il 31 maggio, ha ospitato la Conferenza itSMF 2011 “I professionisti dell’IT service management a confronto”, uno dei principali eventi italiani dedicati all’Information Technology Service Management. La conferenza annuale, come al solito organizzata da itSMF Italia, l’associazione costituita per promuovere lo scambio di esperienze e informazioni sulla gestione dei servizi ICT e l’adozione delle migliori pratiche professionali a essa correlate, costituisce un momento di riflessione e sopratutto di confronto tra operatori e responsabili italiani dei sistemi informativi. SSC ha contribuito all’intervento “Le novità di ISO/IEC 20000-1: 2011″ presentato dalla “Commissione itSMF Italia per UNINFO” di cui SSC fa parte. In allegato la presentazione illustrata.

Rinnovo del certificato ISO2000 – Maggio 2011

dongu — Mon, 16 May 2011 14:27:59 +0000

Rinnovo del certificato ISO20000 ed estensione dell’ambito di applicazione dei servizi IT.
* Nuovo certificato per Servizi di Workplace Management
* Estensione della ISO20000 ai processi di GA del CRM Consumer Mobile
* Application Management and Application Maintenance for Enterprise Systems Applications
* Application Operations for CRM Mobile Consumer Applications

ISO 9001:2008 – Maggio 2011

dongu — Mon, 16 May 2011 13:51:41 +0000

SSC rinnova ed estende l’ambito della sua certificazione ISO 9001:2008 ai seguenti ambiti:
* Studio, analisi, progettazione, sviluppo, avviamento e manutenzione di soluzioni informatiche per sistemi informativi di tipo ERP e gestionali.
* Servizi di workplace management.
* Progettazione, sviluppo, attivazione e gestione di componenti infrastrutturali per l’erogazione di servizi di Cloud Computing
(modalità “Infrastructure as a service” – IaaS).
* Servizi di desktop virtuale erogati in modalità “Desktop as a Service” – DaaS

Certificato CCoE Advanced Telecom Italia SSC

admin — Tue, 15 Feb 2011 13:53:00 +0000

Certificato CCoE Advanced Telecom Italia SSC
SSC è la 1° azienda in Italia ad ottenere il livello di eccellenza più alto del SAP Customer Center of Expertise (CCOE).
Lo scorso 21 gennaio 2011 SAP ha rilasciato ad SSC la Certificazione SAP Advanced CCOEche attesta che SSC ha implementato le funzioni avanzate per l’ottimale gestione end-to-end delle operations per le Soluzioni SAP.
La Certificazione Advanced di un CCOE rafforza i requisiti necessari per una gestione che ottimizza le operations per le soluzioni SAP. SSC ha efficacemente capitalizzato l’adozione degli strumenti, dei processi nonché della metodologia Run SAP per l’implementazione e il governo delle soluzioni SAP. A questo scopo SSC si è dotata di una gestione di qualità integrata (Single Source of Truth) per soddisfare i seguenti macro obiettivi dell’Advanced CCOE:

salvaguardare la validazione dell’integrazione
migliorare i processi aziendali
proteggere gli investimenti
consentire la continuità del business

La Certificazione SAP Advanced CCOE è un riconoscimento molto prestigioso; a livello nazionale. SSC è la 1° azienda in Italia e la 1° nel mondo nel settore delle Telecomunicazioni ad ottenere tale certificazione. La Certificazione ha validità 2 anni.